返品
商品にご満足いただけなかった場合は、ご注文の商品が到着した日から 14 日以内に返品手続きを行ってください。すべての商品は未使用/未加工で、元のタグが付いている必要があります。
タグが取り外されている場合は返品処理ができません。
商品が受領されると、確認し、元のお支払い方法で返金いたします。返品ごとに 15 ドルの再入荷手数料がかかり、返金額から自動的に差し引かれます。
FINAL SALEで購入されたすべての商品は、返品、交換、返金の対象になりません。
返品ラベルはお客様ご自身でご用意いただく必要があります。よりスムーズな手続きのために追跡機能の使用をお勧めします。Adhere To Studios は、輸送中に紛失または盗難にあった荷物については一切責任を負いません。Adhere To Studios は、ポリシー要件を満たさない返品を拒否する権利を留保します。
セール中の商品はすべて返品不可です。別のサイズに交換する必要がある場合は、カスタマー サービスにメールでご連絡ください。できる限り対応させていただきます。
返品手続きをするには、注文番号、返品する商品、追跡番号を記載したメールをcontact@adheretostudios.comまでお送りください。
注文と配送
カナダにお住まいですか? 160 ドル以上のご購入で、地上配送が無料になります。ご注文は 1 ~ 3 営業日以内に処理され、配送時間は 5 ~ 7 日間です。
バンクーバーにお住まいの場合は、当社のスタジオで現地の定期集荷を無料でご利用いただけます。処理時間は 1 ~ 3 営業日かかります。
国際配送料はチェックアウト時に計算されます。該当する場合、関税および税金はお客様の負担となります。国際配送は、配送先に応じて、配送に約 5 ~ 14 営業日かかります。
予約注文をされた場合、商品ページの商品にお届け予定日が表示されます。
商品が発送されると、通知が届きます。すべての先行予約には同じ返品ポリシーが適用されます。商品を受け取った後にご満足いただけなかった場合は、返品ポリシーをご確認ください。先行予約の処理中にサイズや色を変更したい場合は、 contact@adheretostudios.comまでメールでご連絡ください。更新できるよう最善を尽くします。
買い物
バンクーバーにお住まいの方、またはバンクーバーにご旅行中の方には、当社のデザインスタジオでプライベートショッピング体験を手配できます。当社のスタジオはレイルタウンにあります。ご予約は、 contact@adheretostudios.com までメールでご連絡ください。
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